上週我又再去網路公司的門市抗議，申訴和抱怨。那天是另一個員工在職班。那天確認了一件事情：先前7月去了兩次店裡確認資訊的員工（正好是同一個） 給了錯誤的資訊，導致我錯失提前跟安裝網路公司通知我的網路合約情況。就法律來說，安裝網路公司有權力跟我拿錢。

 

        那天我實在很生氣。事實上，最近這一個多月一直被這突如其來合約被取消一事搞得很火大。就直接跟那位店員說：「我假設你是對的，而我也相信你是對的，我強烈建議你的同事需要接受再教育訓練！」

 

        而上週在抗議後隔天收到網路公司（已經等很久了）的郵件，證明我的確和這間公司已經結束合約關係，上頭還提到合約結束的日期。附加一張要我繳回物品的清單，真是見鬼了，我啥都沒有拿，他要我繳回去？只好又再去網路公司的門市查詢，店員跟我說系統紀錄公司有收到物品，10天前就收到了。沒想到上週又再收到一次要我繳回物品的通知。詭異的是，之前去門市查的時候，店員告訴我電腦系統已經有紀錄「物品已歸還」（其實整個過程他們所提到「寄給我的網路用品」都在安裝網路的工程師那裡。）。不知道網路公司的網路到底是在哪個年代？資訊輸入10天了其他部門的人還看不到。

 

        你說，既然系統已經有這筆公司已經收到物品寄回的資料，不能不理這些信嗎？我個人其實不知道，但在這事件中，既然兩間公司都很兩光，還是謹慎一點吧。已經要被迫花一筆不小筆的冤枉錢了，沒本錢再讓這些兩光公司扣了。（況且辛苦賺的錢幹嘛要養那些不斷浪費我時間精力的人！？）

 

        目前進展是：我得再寫信（寄掛號信和e-mail）給網路公司，並且再打電話去服務中心跟網路公司慎重澄清我沒有拿到任何東西。除此之外，我還得再寫信給安裝網路公司，以委婉的口氣解釋我的情況，附上和網路公司的合約終止證明，看看能不能網開一面， 少拿我一些錢。

 

 

聽聞整個來龍去脈的虎媽說：你是在跟外星人打交道嗎？雖然是鬼月，也不能鬼打牆的那麼嚴重吧。真是令人崩潰。

我：這是為何我最近血壓一直很高的原因。

虎媽：呵，最新進展跟最舊進展，有差很多嗎？最新進展就是沒進展……（跪）

我：有一點點新進度：知道自己7月整個被誤導。算是不錯了，還有一點小進展。這裡就是這樣。畢竟德國人一年有1/3是放假時間，又打死不加班，有時又精確到連工作時數都算到小數點下兩位，這樣是能做多少事情!?

虎媽：不要辦事的時候都好，辦的不是自己的時候也好。（無奈）